Verzögerungen beim internationalen Versand der Royal Mail – Januar 2023

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen von „royalmail.com“

Heute finden im gesamten Vereinigten Königreich Liefer- und Abholdienste statt.

Klicken Sie auf die Links unten, um eine tägliche Zusammenfassung unseres Betriebs zu erhalten .

ROYAL MAIL INTERNATIONAL EXPORTDIENSTE

Nach einem Cyber-Vorfall kommt es bei den internationalen Exportdiensten von Royal Mail zu erheblichen Störungen.

Wir können vorübergehend keine Artikel ins Ausland versenden. Um eine schnellere Wiederherstellung nach Wiederherstellung unseres Dienstes zu unterstützen und eine Anhäufung von Exportartikeln in unserem Netzwerk zu verhindern, bitten wir Kunden, bis auf Weiteres keine internationalen Artikel zu versenden. Bei bereits versandten Artikeln kann es zu Verzögerungen kommen. Wir möchten uns bei den betroffenen Kunden aufrichtig für etwaige Störungen entschuldigen, die durch diesen Vorfall verursacht werden.

Unser Importbetrieb bietet weiterhin einen vollständigen Service, mit einigen geringfügigen Verzögerungen. Die Exportdienste von Parcelforce Worldwide sind weiterhin für alle internationalen Ziele verfügbar, allerdings müssen Kunden mit Verzögerungen von ein bis zwei Tagen rechnen.

Unsere Teams arbeiten rund um die Uhr daran, diese Störung zu beheben, und wir werden Sie informieren, sobald uns weitere Informationen vorliegen. Wir haben sofort eine Untersuchung des Vorfalls eingeleitet und arbeiten mit externen Experten zusammen. Wir haben den Vorfall unseren Aufsichtsbehörden und den zuständigen Sicherheitsbehörden gemeldet.

Weitere Informationen zu etwaigen Aktualisierungen finden Sie hier .

Dies kann Auswirkungen auf Ihre Bestellung haben, muss es aber nicht. Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Angelegenheit benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.