Devoluciones y reembolsos
Formulario de devoluciones - Complete nuestro formulario de devoluciones aquí
Cómo devolver:
Paso 1: Solicite una devolución a través de nuestro correo electrónico "info@ghostdevelopments.com".
Paso 2: Una vez aprobado, complete el formulario de devolución vinculado arriba e inclúyalo en su paquete.
Paso 3 : Siga las instrucciones proporcionadas por correo electrónico para devolver el pedido.
Duración: Nuestra política tiene una duración de 30 días. Después de 30 días desde la compra, no podemos ofrecer reembolsos ni cambios.
Elegibilidad: Los artículos deben estar sin usar, en su estado y embalaje originales. Se requiere comprobante de compra (factura o recibo).
Artículos no retornables: Pedidos especiales y artículos fabricados bajo pedido.
Tarifa de reposición: Las devoluciones no deseadas implican un cargo por reposición del 20%.
Reembolsos parciales: Se otorga para artículos que no se encuentran en condiciones originales, dañados o con piezas faltantes debido a nuestro error y para devoluciones realizadas después de 30 días.
Productos Tuning Box y Powerpedal: Se puede devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega, con una tarifa de £ 30 + IVA para los artículos suministrados correctamente.
Dirección de devolución: Deportes de motor TMC
Unidad 8, 766 Upper Newtownards Road
BT16 1TQ, Irlanda del Norte, Reino Unido
Reembolsos: Una vez recibidos e inspeccionados, le notificaremos si se aprobó o rechazó el producto. Los reembolsos aprobados se procesarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Costos de envío:
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío de devolución. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
- No hay cargos adicionales (tarifas) por devoluciones.
Seguimiento y seguro: Para artículos de más de £75, considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos la recepción de artículos devueltos sin seguimiento.
Reembolsos tardíos o faltantes: Si no lo recibe, primero verifique su cuenta bancaria y luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito y su banco. Si aún no lo ha recibido, contáctenos a info@ghostdevelopments.com
Intercambios: Solo para artículos defectuosos o dañados. Contáctenos a info@ghostdevelopments.com Para intercambios.
Artículos usados: No se aceptan devoluciones, excepto cuando los artículos no se ajustan a las condiciones descritas. Los artículos "usados" están claramente marcados en nuestra tienda web.
Para cualquier pregunta o asistencia adicional, contáctenos a info@ghostdevelopments.com